Kargo ve Teslimat
Kargo Ücreti
- 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- 500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 108 TL’dir ve ödeme adımında sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
Hazırlık Süresi
Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1–3 iş günü içinde özenle paketlenip kargoya teslim edilir. Ürünlerimizin bir kısmı el emeğiyle hazırlanır; kişiye özel (isim nakışlı vb.) ürünlerde hazırlık süresi ürün sayfasında ayrıca belirtilir ve sipariş sonrası size bildirilir.
Teslimat Süresi
Kargoya verilen siparişler, teslimat adresinize bağlı olarak genellikle 1–3 iş günü içinde ulaşır. Kampanya dönemlerinde, resmî tatillerde ve hava koşullarına bağlı aksaklıklarda bu süre uzayabilir. Her durumda teslimat, yasal süre olan 30 günü aşmaz.
Kargo Takibi
Gönderilerimiz anlaşmalı kargo firmalarıyla yapılır. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir; siparişinizi Sipariş Takibi sayfasından ya da üyeyseniz hesabınızdaki “Siparişlerim” bölümünden izleyebilirsiniz.
Teslim Alırken
Paketi teslim alırken hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Hasarlı bir paketi teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturmanızı ve bize +90 532 359 51 11 / hello@attolya.com üzerinden haber vermenizi rica ederiz.
Teslimat Bölgesi
Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyoruz. Otel ve toptan siparişleriniz için teslimat koşullarını birlikte belirlemek üzere bize yazabilirsiniz.