Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, attolya.com internet sitesini ziyaret eden, üye olan ve alışveriş yapan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Unvan: KOZZA TASARIM UYGULAMA DİL VE TEKSTİL HİZMETLERİ PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Altıntaş Mah. Şehit Turgut Yılmaz 6. Sok. Doğapark Evleri M Blok D: 11 Dalaman / Muğla
Telefon: +90 532 359 51 11
E-posta: hello@attolya.com
Vergi Dairesi / No: Dalaman Malmüdürlüğü V.D. - 0110548790
Web: attolya.com
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
- Kimlik: ad, soyad; fatura için gerekli olduğunda T.C. kimlik numarası.
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri işlem: sipariş, iade ve değişim bilgileri, talep ve şikâyetler, iletişim formu mesajları.
- Finans: fatura bilgileri, ödeme tutarı ve işlem sonucu. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, tarayıcı bilgileri.
- Pazarlama: yalnızca açık rıza vermeniz halinde e-bülten ve kampanya iletişimi için e-posta adresiniz.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Siparişlerinizin alınması, ödemenin tahsili, ürünlerin kargoya verilmesi ve teslimi, iade ve değişim işlemleri — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c),
- Fatura düzenlenmesi, vergi ve ticaret mevzuatından doğan saklama yükümlülükleri, yetkili kurumlara bilgi verilmesi — hukuki yükümlülük (m.5/2-ç),
- Talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması, site güvenliğinin sağlanması, hileli işlemlerin önlenmesi — meşru menfaat (m.5/2-f),
- Kampanya ve yeni ürün duyurularının gönderilmesi — açık rıza (m.5/1). Rızanızı dilediğiniz zaman e-postadaki bağlantıdan ya da bize yazarak geri alabilirsiniz.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerektiği ölçüde; siparişin teslimi için kargo şirketlerine, ödemenin alınması için ödeme kuruluşuna (PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.), sitenin barındırılması ve teknik desteği için altyapı hizmet sağlayıcımıza, mali kayıtlar için mali müşavirimize ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmaz.
5. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; üyelik, sipariş, iletişim ve e-bülten formları, çerezler ve müşteri hizmetleri yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
6. Saklama Süresi
Verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Taleplerinizi kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte hello@attolya.com adresine e-posta ile ya da Altıntaş Mah. Şehit Turgut Yılmaz 6. Sok. Doğapark Evleri M Blok D: 11 Dalaman / Muğla adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.